施設予約には、事前に利用者登録が必要です。
各施設又は下記にある「鴻巣市公共施設案内・予約システム利用者登録申請書」に必要事項を記入し、申請者の本人確認書類（免許証、保険証等）、団体構成員名簿（書式は任意）を持参のうえ、主に利用するコミュニティセンターの窓口へお越しください。なお、いずれかのコミュニティセンターで登録していただければ、市内3ヶ所すべてのコミュニティセンターを利用することができます。

毎月1日から7日の間に、2ヶ月後の1ヶ月間について抽選申込みを受け付けます。
例えば、7月分（利用希望日が7月1日から31日まで）の1ヶ月間の抽選申込みは、5月1日から7日の間に行います。

注意事項：インターネットが利用できない場合は、利用希望日の2ヶ月前の月の1日から7日に、利用施設の窓口に備えの「予約申込用紙」に記入、提出することで抽選申込みができます。（電話・ファックス・メールでの申込みはできません）

8日の午前0時に予約システムが自動的に抽選を行います。

当選すると自動的に「仮予約」となります。抽選処理終了後、公共施設予約システムでご確認ください。
なお、8日午前8時30分以降に、登録したメールアドレスにも抽選結果を送信します。

注意事項：インターネットやメールが利用できない場合は、8日午前9時以降に利用施設の窓口へお問い合わせください。

8日の午前9時から抽選申込みのなかった枠について、一般申込みの受付を開始します。

仮予約となった団体は、8日から21日の間に、利用施設の窓口で本申請または公共施設予約システムよりweb決済をしてください。
申請時に窓口に現金でお支払いいただくか、公共施設予約システムよりweb決済をしていただくことにより、予約が確定します。期日までに料金のお支払いがなかった場合は、自動的に予約が取消されますのでご注意ください。

注意事項：この「1．」から「5．」のサイクルが毎月繰り返されることとなります。

上記「4．」のとおり抽選の対象とならなかった枠、上記「5．」のとおり本申請をされなかったため自動的に取り消された枠、利用者の都合によりキャンセルをされた枠については、一般申込として受付します。これは抽選ではなく申込順となります。

インターネット：利用する月の2か月前の8日から利用する日の前日までとなります。
窓口：利用する月の2か月前の8日から利用する日の当日までとなります。